2024 年10 月 27 日，由门诊部主办的以“改善就医感受、提升患者体验”为主题的优质服务案例网络评选活动圆满落幕。此次评选活动得到了广大就诊群众及家属的积极参与，经过激烈角逐，各个奖项花落有主。

一等奖：产科门诊

产科门诊以其专业的医疗团队、温馨的就诊环境和贴心的服务赢得了患者的高度赞誉。在这里，准妈妈们不仅能够得到优质的医疗保障，还能感受到家一般的温暖。诊间预约服务，让爱更贴近。

二等奖：产房、儿科门诊

产房的医护人员们用他们的爱心、耐心和精湛技术，陪伴着每一位新生命的诞生，为产妇们带来了安心与感动。儿科门诊则以其对孩子们的关爱和专业诊疗，成为了家长们信赖的选择。 

三等奖：药剂科、客服中心、

妇科门诊

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药剂科引进了合理用药系统，优化了审方流程,降低了安全隐患，提升了就医体验。增加了中药代煎及配送到家服务，确保中药的正确煎煮方法及用药安全。推出了中药养生奶茶，为患者的治疗提供了坚实的保障。客服中心以热情周到的服务，解答患者的疑问，协调就医流程，让患者感受到了医院的人文关怀。妇科门诊以其专业的医疗水平和细致的服务，为女性患者的健康保驾护航。此次评选活动不仅是对医院各科室工作的一次检验，更是对医院不断提升服务质量的一种激励。医院将以此次评选结果为契机，进一步改善就医感受，提升患者体验，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。