为推进“万众评公务”活动的深入开展，加强医院医德医风建设，创建“质量好、服务好、医德好、群众满意”医院，切实提升服务质量，我院于2013年9月4日下午在住院部四楼产科示教室召开病陪人员座谈会，邀请20名孕产妇及陪人代表参加，会议由护理部陈玉莲主任主持。

座谈会上，气氛融洽，广开言路，大家对医院整体服务、产科医护人员的工作态度表示肯定的同时，对医院的硬件设施、后勤服务、人性化服务等方面提出了问题和建议。

会上，陈主任就大家所提问题和建议进行现场解答。

本次座谈会，倾听了患者的心声，收到预期效果，为今后我院进一步改进工作作风、提高医疗服务水平起到积极作用。