「妇幼解忧铺」您想了解的门诊便民服务,答案都在这!
时间:2025-08-26 作者: 浏览次数:654
从孕期焦虑到宝宝疫苗,从政策流程到健康误区您最关心的妇幼问题,也是我们最关心的问题!「妇幼解忧铺」把复杂内容讲成“大白话”,有问必答,等您来撩!
本期是门诊便民服务
一起来了解吧!
1、不清楚自己挂号哪个科室合适?
答:
电话预约咨询:
如需提前预约但不确定挂哪个科室,请拨打以下电话:
0752-7806333 或 0752-7806663
现场咨询:
门诊部一楼一站式服务中心
各楼层分诊台护士(提供分诊解答服务)
2、门诊有提供便民服务吗?
答:
有,门诊部一楼一站式服务中心提供轮椅、一次性水杯、应急雨伞、老花镜、放大镜等便民物资,现场领取或借用。
3、不熟悉就诊流程怎么办?
答:
流程指引
门诊部一楼大厅张贴有清晰的就诊流程图及楼层分布图,可自行查阅。
人工帮助
各楼层分诊台护士及志愿者随时为您提供答疑与引导服务。
4、需要吃药,没带热水怎么办?
答:
各楼层分诊台:均配备一次性水杯,可免费领取。
各科室区域:均设自助热水机,随时提供热水。
5、患者入厕行动不便怎么解决?
答:
门诊部每层楼均设无障碍卫生间,内部配备扶手及坐便器,防止跌倒,使用更安全。
6、带孩子来就诊,需要哺乳怎么办?
答:
一楼
急诊科采血室内
儿科门诊就诊大厅
二楼
超声科候诊区
三楼
儿童保健科候诊区
四楼
妇女保健科 13 号房
以上哺乳间均向妈妈们开放,可安心使用。
7、相同科室挂号费为何不同?
答:
挂号费按医生职称收取(普通医师 / 副主任医师 / 主任医师),挂号前请核对医生信息。
8、门诊诊疗号内信息如何进行更改/补充?
答:
改姓名/性别/出生日期等关键信息
本人携身份证(或社保卡、驾驶证等含身份证号码的证件)到一站式服务中心领取并填写《门诊患者诊疗卡信息更改申请书》→ 现场审核 → 当场在一站式服务中心或收费处完成修改。
仅改手机号、住址或补录身份证信息
持上述有效证件到一站式服务中心或收费处办理。
9、就诊缴费后如何获取电子发票?
答:
现场/自助机缴费:扫描缴费告知单右下角二维码,或在自助机打印获取电子发票。
微信缴费:缴费成功页 → 点“查询电子发票”。
通用方式:微信搜索小程序“电子票夹” → 用门诊诊疗卡/住院号 + 预留手机号登录 → 随时下载/转发电子发票。
10、缴费单我能只选择一项缴费吗?
答:
不可以。缴费单需一次性全额支付,无法按项目拆分。如有不打算缴费的项目,需找医生重新开单子后再缴费。
妇幼疑虑无小事,
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