为进一步巩固优质护理服务成效，全面提高护理服务质量，构建和谐的护患关系，2017年5月10日，我院在门诊部四楼培训中心举办“用心服务、创造感动”优质护理服务比赛。此次比赛邀请了我院医疗质量总监程颖华主任及护理部、医务部、人力资源部、门诊部和科教部等科室负责人担任评委，来自各科室的120余名护理人员到场观摩和学习。

    本次比赛得到全院各护理单元积极响应，共有19名选手报名参赛。经过初赛选拔，最终决出10名选手参加决赛。比赛在公平公正的气氛中进行，选手们运用多媒体等现代化技术手段，以图文并茂的幻灯片、精心拍摄的短视频生动形象地展示了自身在工作中的创新举措，为在场人员带来了一场丰富的知识和视觉盛宴，拓展了大家的专业视野。

　　经过激烈的角逐，最终妇女保健中心曾嘉璐的《简易屈膝枕发明记》，以其项目临床实用性强，患者体验舒适满意度高获得全场最高分，摘得了比赛的桂冠，温馨产科赵静、产一区姚惠玲获得二等奖；新生儿科林仕英、产房廖晓礼、妇科赵琼、供应室李丽娣获得三等奖。

比赛结束后，护理部陈玉莲主任对比赛进行总结，首先她对各科室的积极响应，深挖潜力，寻找服务突破口，转变服务理念，进行的一系列创新服务措施表示赞赏，同时她希望通过此次比赛，护理人员在接下来的工作中能进一步发挥创新能力，深化专科护理建设，不断提高病人的满意度。

此次大赛得到了广大护理工作者的积极响应，掀起了新一轮工作创新热潮，对提升我院优质护理服务内涵和质量，提高我院护理人员服务技能水平起到了积极的促进作用。

   通讯员：冯玉琼