为了给患者提供更优质、更贴心的服务，我院于2014年8月成立客户服务中心（客服中心）。我院客服中心本着真诚为民、便捷高效的服务理念，为客户（患者）提供以下服务：

1.接受患者咨询，指引患者快捷就诊，提供优质服务。

2.预约挂号登记服务，包括现场预约、电话预约。

3.门诊一卡通自助机的操作指引，方便患者，缩短排队交费时间。 

4.提供各种便民服务：特殊患者陪伴就诊、轮椅车床服务、查询检验结果、代寄化验结果、咨询预约床位、免费提供茶水及一次性饮水杯、纸笔、纸巾、针线、老花镜、便民电话使用、免费手机充电等。

5.免费提供各种健康教育资料。

客服中心地点：门诊一楼大厅

客服中心电话：7806333，7806663

客服中心服务时间：8：00--22：00